OKX 欧易 KYC 认证失败怎么办？资料、地区与申诉排查清单

直接答案：OKX KYC 失败通常应从资料一致性、证件质量、人脸识别环境和地区条件开始排查。 按官方错误提示修正同一真实资料，不要连续创建账户。

排查与申诉

确认姓名、证件和地址一致，证件未过期且无反光；在官方 App 中重新进入认证，保存错误提示和时间。若仍失败，使用官方帮助中心申诉，不要把证件或验证码发给私聊账号。

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